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今年以来，国家税务总局平远县税务局充分听取纳税人缴费人的诉求与心声，持续优化纳税服务质效，优化税收营商环境，激发市场主体活力，助力地方经济高质量发展。

“我今天上午打电话咨询关于研发费加计扣除的事项，没想到下午税务人员就来到了公司为我们现场辅导，真的是太贴心了！”平远县正远实业有限公司黄经理表示。

据了解，正远实业成立于2015年，是一家生产铁矿产品、铁粉、石英石矿产品的企业。随着企业的成长发展，黄经理坦言对专业性较强的研发扣除项目虽了解但却没有完全掌握，因此选择直接电话咨询税务部门。

据悉，平远县税务局接到咨询电话后，当天下午就来到企业实地走访，详细了解生产经营和规划建设情况，针对企业所得税研发费用加计扣除政策进行了现场辅导。与此同时，税务人员还从税费角度提出发展建议，鼓励企业用足用好税费红利政策，加快产业升级扩产。

“100多页，八大板块的内容，感谢税务部门为我们精心准备的‘厚礼’。”广东盈华电子材料有限公司财务负责人李经理感慨道。

盈华电子材料成立于2021年7月，该公司年产3600万张高性能覆铜板建设项目是省、市重点项目。而李经理口中的“厚礼”是平远县税务局为大企业打造的“一企一策”税收专属服务手册。

据介绍，该手册是根据该企业的行业需求和发展特点，提供“一对一”定制式的税收服务策略，内容涵盖该企业近年来的纳税详情、发展适用的税费政策指引、企业发展的风险防控指南等八个部分的内容，为企业发展提供“量体裁衣”的精准服务、全流程跟踪问效服务。同时，该手册还将根据企业的实际情况不定期更新、接续编制，也可根据企业自身需求“下单定制”。

此外，为优化税收营商环境，充分“问需于民”。今年，平远县税务局创新打造“智税大讲堂”特色培训品牌，以“纳税人提出需求、税务局设计课程、税企双方合作共赢”为机制，不断打造纳税人想听要听的课程。截至目前，该局已开展纳税信用、企业所得税汇算清缴、出口退(免)税等6场专题培训，获得了纳税人缴费人的广泛好评。(陈威 陈玲瑜)